佐佐木美咲是一家大型企业的底层员工，因外貌自卑和僵硬的笑容屡屡受挫。她参与了一项尖端医疗实验，通过“微笑重置手术”获得了完美的面容与无懈可击的笑容。术后，她迅速成为职场红人，甚至被高层钦点参与核心项目。然而，诡异的事情接踵而至：她发现自己无法做出任何除标准微笑之外的表情，即使在极度悲伤或愤怒时，脸颊肌肉也会不受控制地上扬。更恐怖的是，她开始看到其他“完美微笑者”在无人角落里疯狂抓挠自己的脸，试图扯下那层笑容面具。
影片以惊悚外壳包装社会议题，对“外貌至上”的职场文化进行了锋利批判。女主角从逆来顺受到逐渐失控的转变令人不寒而栗，结局那张无法哭泣的笑脸，堪称年度最骇人画面。
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